Van doos naar draaiend scherm.

GymCast in het kort

Deze samenvatting staat er voor wie snel wil weten wat GymCast is, en voor zoekmachines en AI-assistenten die de pagina uitlezen. Alles hieronder staat verderop uitgebreider beschreven.

GymCast is digital signage voor fitnessclubs, gemaakt door YOSENCO Group V.O.F. uit Wageningen. Je koppelt schermen aan het webdashboard op dashboard.gymcast.nl, zet er playlists op en beheert alles per vestiging. Op de tv draait de YOSENCO Player, de app voor Samsung-schermen met Tizen, bereikbaar via yosenco.online.

Waar deze handleiding over gaat

Schermen koppelen en aanmelden, liggend en staand ophangen, zones, media uploaden, opslag per account, playlists, speelduur en afbeeldingen vervangen, AI Quote, quotes, zelf ontwerpen, Canva koppelen, de agenda, de tools Tijd & Datum, Buienradar en Bestanden omzetten, je huisstijl met kleuren, lettertype, logo en website, een managerdomein onder gymcast.nl met eigen stijl, gebruikers, tweestapsverificatie, je abonnement en facturen, de assistent in het dashboard, het dashboard als app op je telefoon, het eigenaarspaneel, de huisstijlen van alle clubs, partners en kortingscodes, en de AI-assistent via MCP.

Inloggen en je account

Een GymCast-account hangt aan een e-mailadres. Onder dat account vallen je vestigingen, en onder een vestiging vallen de schermen, de media, de playlists en de quotes. Wat je in de ene vestiging aanpast, raakt nooit een andere vestiging.

Een account aanmaken

1. Open het dashboard

   Ga naar het adres van het dashboard. Werk je onder een eigen webadres van je club, gebruik dan dat adres. Beide brengen je op dezelfde plek, alleen ziet het er anders uit. Zie Eigen webadres.

2. Meld je aan met je e-mailadres

   Kies een wachtwoord van minstens acht tekens. Gebruik geen wachtwoord dat je ergens anders ook gebruikt.

3. Bevestig je e-mailadres

   Je krijgt een mail met een link. Klik die aan, anders kun je nog niet inloggen. Zie je de mail niet, kijk dan in de map ongewenst of spam.

4. Log in

   Vul je e-mailadres en wachtwoord in. Heb je tweestapsverificatie aanstaan, dan vraagt het dashboard daarna om de code uit je authenticator-app.

Wachtwoord vergeten

Klik op het inlogscherm op de link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Je krijgt een mail met een link die maar korte tijd geldig is. Werkt de link niet meer, vraag dan gewoon een nieuwe aan. Zolang je het nieuwe wachtwoord niet hebt ingesteld, blijft je oude wachtwoord gewoon werken.

Uitloggen en ingelogd blijven

Je blijft op een apparaat ingelogd tot je uitlogt. Op een computer die meerdere medewerkers gebruiken, log je dus wel uit. Op de tv of mediaspeler die alleen een scherm laat zien, log je nooit in: die opent alleen het speleradres en heeft geen account nodig.

Rondleiding door het dashboard

Het dashboard heeft een vaste indeling: links de navigatie, rechts de pagina waar je op staat. Bovenin kies je de vestiging waar je in werkt. Alles wat je daarna doet, hoort bij die vestiging.

De navigatie links

Op telefoon en tablet

Op een smal scherm staat de navigatie niet vast in beeld. Je opent hem met de knop linksboven, waarna de zijbalk als lade naar binnen schuift. Tik je ergens naast de lade, dan sluit hij weer. Zo houd je op een telefoon de volle breedte over voor de pagina zelf.

De vestigingskiezer

Heb je meerdere vestigingen, dan staat bovenin welke vestiging actief is. Wissel je van vestiging, dan wisselt alles mee: de schermen, de media, de playlists en de quotes. Dit is verreweg de meest voorkomende oorzaak van "mijn wijziging komt niet door": de wijziging staat dan in de andere vestiging.

Vestigingen

Een vestiging is een locatie. Heb je één club, dan heb je één vestiging. Heb je vier clubs, dan maak je er vier aan. Dat is bewust gescheiden: een medewerker in de ene club kan niets in de andere aanpassen.

Een vestiging aanmaken

1. Kies een naam die je personeel gebruikt

   Meestal is dat de plaatsnaam. Die naam komt terug in de schermlijst, in je facturen en in het adres van de AI-assistent, dus houd hem kort en herkenbaar.

2. Voeg je eerste scherm toe

   Een lege vestiging doet nog niets. Ga verder bij Een scherm aanmelden.

3. Koppel de mensen die er bij mogen

   Zie Gebruikers. Iedereen ziet alleen de vestigingen waar hij aan gekoppeld is.

Wat per vestiging apart staat

• Schermen en hun stand
• Media en playlists
• Quotes
• Gebruikers die er bij mogen
• Het eigen webadres en de kleuren daarvan
• Het MCP-adres voor de AI-assistent

Een scherm aanmelden

Elk scherm is in GymCast een eigen regel met een eigen adres. Het apparaat aan de muur opent dat adres en houdt het open. Meer is het niet: geen installatie op het apparaat nodig, geen bestanden die je moet kopiëren.

1. Voeg het scherm toe in het dashboard

   Ga naar Schermen en maak een nieuw scherm aan. Geef het de plek als naam, bijvoorbeeld Entree of Vrije gewichten. Zo weet je later welke regel bij welke tv hoort.

2. Zet de stand goed

   Kies liggend of staand, en zet 180 graden draaien aan als de tv ondersteboven hangt. Zie Liggend, staand en gedraaid.

3. Koppel een playlist

   Zonder playlist blijft het scherm leeg. Heb je er nog geen, maak er dan eerst een. Zie Playlists.

4. Kopieer het speleradres

   Bij het scherm staat het adres van de speler. Dat adres is uniek per scherm en bepaalt wat er te zien is.

5. Open dat adres op het apparaat

   Op een Samsung-tv gebruik je de YOSENCO Player. Op een mediaspeler of mini-pc zet je het adres in de browser en die op volledig scherm.

6. Controleer of het scherm zich meldt

   Terug in het dashboard komt het scherm binnen enkele seconden op online te staan, met het tijdstip van de laatste melding. Blijft dat leeg, kijk dan bij Scherm doet niets.

Hoe snel staat een wijziging op het scherm

De speler vraagt elke drie seconden op wat er moet draaien. Je hoeft dus nooit iets te herstarten of te verversen: je past het in het dashboard aan en je ziet het vrijwel direct op de tv.

Een scherm hernoemen of verwijderen

Hernoemen kan altijd en heeft geen gevolgen voor het apparaat: het adres blijft hetzelfde. Verwijder je een scherm, dan heeft het apparaat aan de muur geen inhoud meer en blijft het leeg. Hang je later een nieuwe tv op dezelfde plek, maak dan een nieuw scherm aan en gebruik het nieuwe adres.

Liggend, staand en gedraaid

Een tv hangt niet altijd zoals de fabrikant bedoelde. Daarom stel je per scherm twee dingen in, en samen leveren die vier standen op. Zo past elk ophangpunt, ook als de stroomaansluiting je dwingt de tv op zijn kop te hangen.

Welke stand kies je

• Liggend voor lesroosters, meerdere blokken naast elkaar en video.
• Staand voor één boodschap per keer, aanbiedingen en quotes. In staande stand komt er een quote-overlay over het beeld.

De stand wijzigen bij een scherm dat al hangt

Je past het in het dashboard aan en binnen drie seconden draait het beeld mee. Je hoeft niet naar de tv toe en hoeft niets te herstarten. Wel moet je erop letten dat je media bij de nieuwe stand past: een liggende afbeelding op een staand scherm krijgt balken boven en onder.

Status en laatste melding

Bij elk scherm staat of het online is en wanneer het zich voor het laatst gemeld heeft. Dat is geen schatting: het apparaat meldt zich elke drie seconden, dus een scherm dat langer dan een minuut stil is, heeft echt een probleem.

Media

Onder Media staat alles wat je op een scherm kunt zetten: afbeeldingen en video. Je uploadt per vestiging, dus wat je in Amsterdam uploadt zie je niet in Utrecht staan.

Uploaden

1. Kies je bestanden

   Je kunt meerdere bestanden tegelijk uploaden. Ze komen in je medialijst te staan, nog zonder dat ze ergens draaien.

2. Zet ze in een playlist

   Uploaden alleen zet nog niets op een scherm. Een bestand komt pas in beeld als het in een playlist zit die aan een scherm hangt.

Waar je op let bij uploaden

• Formaat. Maak het bestand zo groot als het scherm. Voor liggend is dat 1920 bij 1080, voor staand 1080 bij 1920. Een liggende afbeelding op een staand scherm krijgt balken.
• Bestandsgrootte. Houd afbeeldingen onder een paar megabyte. Op een tv met een zwakke processor duurt een zwaar bestand merkbaar langer om te laden.
• Tekst. Zet tekst groot. Wat op je laptop leesbaar is, is dat op vijf meter afstand niet. Reken op letters van minstens een twintigste van de schermhoogte.
• Video. Video werkt, maar vraagt meer van het apparaat dan een afbeelding. Draait het schokkerig, zet de video dan om naar een lagere bitrate.
• Contrast. Licht grijs op wit ziet er op een monitor mooi uit en verdwijnt op een tv in een zaal met veel licht.

Plakken en slepen

Onder de drie keuzekaarten in het uploadvenster staat een vak waar je een bestand rechtstreeks in kunt zetten. Kopieer een afbeelding en druk op Ctrl+V, of Cmd+V op een Mac. Slepen vanaf je bureaublad mag ook. Je ziet meteen een voorbeeld met de naam, het type en de grootte, en het naamveld vult zichzelf alvast in.

Op een telefoon bestaat plakken en slepen niet; daar opent het vak je bestandskiezer.

Meerdere bestanden tegelijk

Voor elke rij staat een vakje, met bovenin Selecteer alles. Zodra je iets aanvinkt verschijnt er een balk met de acties.

Wat het rode bolletje betekent

Een markering is puur een herinnering voor jezelf. Er gebeurt niets mee op je schermen. Gebruik het bijvoorbeeld voor een banner die je aan het einde van de maand wilt vervangen, of voor een bestand waar je nog een betere versie van verwacht. Een gemarkeerd bestand heeft ook een rood randje links, zodat je het ziet als je snel langs de lijst scrolt.

Media verwijderen

Verwijder je een bestand dat nog in een playlist zit, dan valt dat item uit de reeks. Controleer daarom eerst waar een bestand in gebruik is. Bij twijfel: laat het staan. Een ongebruikt bestand kost je niets en een gat in een draaiende playlist merkt de hele club.

Opslag

Boven je medialijst staat een balk met hoeveel opslag je gebruikt. Die balk geldt voor je hele account: alle vestigingen samen. Je bestanden blijven wel per vestiging gescheiden en je beheert ze ook per vestiging, maar voor de limiet worden ze bij elkaar opgeteld.

Heb je meer dan een vestiging, dan zie je achter het totaal ook hoeveel de vestiging waar je nu in werkt daarvan gebruikt. Zo weet je waar het zit als het vol begint te raken.

Ruimte vrijmaken

• Verwijder oude bestanden. Selecteer ze met de vakjes en haal ze in een keer weg.
• Zet grote afbeeldingen om. De tool Bestanden omzetten maakt een afbeelding vaak de helft kleiner of meer, zonder dat je er op een tv iets van ziet.
• Gebruik YouTube voor lange filmpjes. Een YouTube-link kost geen opslag, want het filmpje blijft bij YouTube staan.

Opslag bijkopen

Klik op de plusknop bij de balk. Extra opslag is een eenmalige aankoop en blijft daarna gewoon van je. De opslag komt bij je account, dus alle vestigingen kunnen hem gebruiken. Ook hier zijn de bedragen exclusief btw.

Playlists

Een playlist is de reeks die een scherm afwerkt en daarna opnieuw begint. Je maakt een playlist per doel, niet per scherm, zodat je dezelfde reeks op meerdere schermen kunt zetten.

1. Maak een playlist

   Ga naar Playlists en maak een nieuwe lijst. Geef hem de naam van het doel, bijvoorbeeld Entree zomer.

2. Zet er media in

   Ga naar Media en klik bij een bestand op Gebruik. Je komt terug op de playlistpagina, waar het invulscherm opent met de titel en de link al ingevuld. Zolang je niets hebt gekozen blijft dat scherm dicht, zodat je rustig je playlist kunt bekijken.

3. Stel de tijd per item in

   Acht tot twaalf seconden werkt voor een afbeelding met weinig tekst. Staat er meer op, geef het dan langer. Video draait tot het einde.

4. Koppel de playlist aan een scherm

   Open het scherm en kies de playlist. Binnen drie seconden schakelt het scherm over.

Hoe lang mag een playlist worden

Reken uit hoe lang één ronde duurt. Bij tien items van tien seconden is dat honderd seconden. Staat iemand gemiddeld twee minuten bij het scherm, dan ziet hij de hele lijst. Wordt de ronde veel langer dan de tijd dat iemand ernaar kijkt, dan mist hij het grootste deel. Splits dan in twee playlists op twee schermen.

Dezelfde playlist op meerdere schermen

Dat kan gewoon. Je koppelt hem aan zoveel schermen als je wilt, en een wijziging in de playlist komt dan overal tegelijk door. De schermen lopen niet gelijk: elk apparaat begint op zijn eigen moment. Wil je twee schermen naast elkaar hetzelfde laten tonen, houd er dan rekening mee dat ze niet in de pas lopen.

Meerdere items tegelijk

Net als bij Media staat er voor elke rij een vakje, met bovenin Selecteer alles. Met Verwijder selectie haal je de aangevinkte items in een keer uit de playlist. Je bestanden zelf blijven gewoon bij Media staan; alleen de plek in de reeks verdwijnt. De nummering wordt daarna opnieuw doorgeteld, zodat er geen gaten in blijven staan.

Een afbeelding vervangen

Bij elk item met een afbeelding staat een knop Vervangen. Je krijgt een raster met al je afbeeldingen en een zoekveld; een klik en het plaatje is vervangen.

Het item houdt daarbij zijn speelduur, volgorde, einddatum en AI Quote-stand. Alleen het plaatje verandert. Handig als je elke maand dezelfde plek in de reeks wilt vullen met een nieuwe actie: je hoeft niet te verwijderen, opnieuw toe te voegen en de duur weer in te stellen.

AI Quote per item

Elk item in je playlist heeft een eigen AI Quote-schakelaar. Vergeten aan te zetten bij het toevoegen? Zet hem dan alsnog om bij het item zelf. Je hoeft het item niet te verwijderen en opnieuw toe te voegen. De wijziging wordt meteen opgeslagen. Zie AI Quote.

Tools

Tools zijn kleine hulpmiddelen die iets aan je schermen toevoegen of je werk uit handen nemen. Je vindt ze via Tools in het menu. De toolkit heeft negen plekken; wat er nog niet in zit is in voorbereiding.

Tijd & Datum

Zet een balk met de tijd en de datum over je playlist heen. De balk pakt geen ruimte van je beeld af, hij ligt eroverheen.

1. Open Tools > Tijd & Datum.
2. Kies bij Toepassen op of de balk geldt voor alle playlists van je vestiging, voor een playlist, of voor een los onderdeel van een playlist.
3. Kies of je de tijd, de datum of allebei toont, en in welke schrijfwijze.
4. Zet de balk boven of onder, en stel de hoogte en de doorzichtigheid in.
5. Kies de kleuren en het lettertype, en eventueel een logo links of rechts in de balk.
6. Klik op Maak. Je krijgt eerst te zien welk stuk van je beeld de balk bedekt.

Alles wat je instelt zie je meteen in het voorbeeld links, met een echte afbeelding uit je media eronder.

Meerdere balken

Boven het werkblad staat Je balken. Daar zie je per balk waar hij op mikt, of hij aan staat en hoe hij is ingesteld. Klik op een kaartje om die balk te bewerken, of kies Nieuwe balk.

Staan er meerdere balken op hetzelfde scherm van toepassing, dan wint de meest specifieke: een balk voor een los onderdeel gaat voor een balk voor de hele playlist, en die gaat weer voor de balk voor alle playlists.

Liggende en staande tv's

Onder het voorbeeld schakel je tussen Liggend en Staand. De hoogte stel je per stand apart in, want dezelfde hoogte in procenten geeft op een staande tv een veel dikkere balk.

De tool leest zelf uit welke schermen aan je keuze hangen en meldt dat onder Toepassen op. Hangen er allebei de standen aan, dan krijgt elk scherm vanzelf de balk die bij zijn stand hoort.

Bestanden omzetten

Heb je een bestand in het verkeerde type, of is het te groot? Zet het hier om. Handig voor foto's van een telefoon, die vaak zwaar zijn en soms in een type staan dat niet overal werkt.

1. Open Tools > Bestanden omzetten.
2. Sleep je bestanden in het vak of klik om ze te kiezen. Meerdere tegelijk mag.
3. Kies waar je het naartoe wilt omzetten. Wat niet kan is uitgeschakeld, de aanraders hebben een gouden rand.
4. Stel eventueel de kwaliteit en een maximale breedte in. Voor een tv is 1920 px ruim genoeg.
5. Klik op Omzetten en download het resultaat, per bestand of alles tegelijk als zip.

Buienradar

Zet de actuele buienradar van jouw plaats in een playlist. In de zaal is dat een van de dingen waar mensen echt naar kijken, zeker rond sluitingstijd.

1. Open Tools > Buienradar.
2. Zoek je plaats op naam, bijvoorbeeld Ede. Coordinaten hoef je niet in te voeren.
3. Kies de playlist en waar in die playlist het item komt, en hoelang het in beeld blijft.
4. Kies wat er in beeld komt: alleen de radar, de weerverwachting van vijf dagen, of allebei.
5. Stel eventueel de witruimte en de achtergrondkleur in.
6. Klik op Toevoegen aan playlist.

Wat je kunt instellen

Meerdere buienradars

Boven het werkblad staat Je buienradars, met een kaartje per playlist die er een heeft. Per playlist kan er een staan. Heb je meerdere zalen met een eigen playlist, dan kan elke zaal dus zijn eigen instellingen hebben.

AI Quote

Met AI Quote laat je een AI een passende quote over een foto heen zetten. Alles wat met AI te maken heeft herken je in het dashboard aan het sparkle-icoon met de drie sterretjes.

Waar je hem aanzet

Op drie plekken, en ze werken allemaal even goed:

1. Bij Media

   Onder een foto staat de schakelaar. Klik je daarna op Gebruik, dan gaat die stand mee naar de playlist.

2. In het invulscherm op Playlist

   Het scherm dat opent nadat je op Gebruik hebt geklikt.

3. Bij een item dat er al in staat

   Elk playlist-item heeft een eigen schakelaar. Vergeten aan te zetten hoeft dus niet te betekenen dat je het item weggooit en opnieuw toevoegt.

Goed om te weten

• Alleen bij afbeeldingen. Bij video en YouTube staat de schakelaar er niet.
• Meteen opgeslagen. Je hoeft er niets voor op te slaan; de wijziging staat direct in je playlist.
• Offline gedownload? Zet je AI Quote om bij een playlist die je al naar je tv's hebt gedownload, download hem dan opnieuw. Anders blijft de tv de oude versie afspelen zolang hij offline is.

Quotes

Quotes zijn korte teksten die over het beeld heen komen in staande stand. Ze wisselen los van de playlist, zodat je met een handvol afbeeldingen toch elke keer iets anders laat zien.

Wat een goede quote is op een scherm

• Kort. Maximaal ongeveer tien woorden. Langere teksten worden automatisch kleiner gezet en zijn op afstand niet meer te lezen.
• Eén gedachte. Geen twee zinnen met een komma ertussen.
• Passend bij de plek. Bij de vrije gewichten werkt iets anders dan in de kleedkamer.
• Zonder namen van personen, tenzij je zeker weet dat je de tekst mag gebruiken.

Beheren

Je beheert quotes per vestiging onder Quotes. Je kunt ze los toevoegen en verwijderen, of de hele set in één keer vervangen. Dat laatste is handig als je per seizoen een nieuwe reeks aanlevert.

Quote AI

Onder Instellingen > Quote AI laat je een AI in een keer een hele set quotes maken voor deze vestiging. Je schrijft zelf wat voor quotes je wilt, kiest hoeveel het er worden, bekijkt het resultaat en slaat het pas daarna op.

1. Schrijf je instructie. Bijvoorbeeld: Maak Nederlandse motiverende quotes speciaal voor een padelbaan. Hoe concreter je bent, hoe beter het resultaat.
2. Kies hoeveel quotes. 25, 50, 75, 100 of 150. Standaard staat hij op 50.
3. Zet Naam of auteur tonen aan of uit. Staat hij aan, dan komt bij een echt citaat de naam onder de quote te staan.
4. Klik op Quotes genereren. Bij 150 quotes duurt dat een halve minuut of langer; hij maakt ze in stukken en haalt dubbele eruit.
5. Bekijk de lijst. Je ziet precies hoe het straks op het scherm komt te staan. Bevalt het niet, pas je instructie aan en genereer opnieuw.
6. Klik op Opslaan. Pas dan gaan ze naar je schermen.

Over de taal

Er is geen aparte taalkeuze. De AI leidt de taal af uit je instructie. Schrijf je hem in het Nederlands, dan krijg je Nederlandse quotes. Een bestaand beroemd citaat blijft in de taal waarin het bekend is.

Over de naam onder de quote

De AI mag twee dingen: zelf quotes bedenken, en bestaande citaten van bekende personen gebruiken. Er geldt een harde regel: er komt alleen een naam onder een quote als die persoon die woorden ook echt heeft gezegd. Verzint de AI zelf iets, dan komt er geen naam onder. Nooit Onbekend, nooit Anoniem, nooit GymCast AI. Geen auteur betekent geen naamregel.

Zelf ontwerpen

Onder Zelf ontwerpen maak je een schermafbeelding zonder ontwerpprogramma. Je kiest een formaat, zet tekst en beeld op hun plek en zet het resultaat direct in je media.

1. Kies eerst het formaat

   Staand of liggend, passend bij het scherm waar het op moet. Achteraf omzetten geeft een ontwerp dat niet meer klopt.

2. Zet je tekst en beeld neer

   Houd het rustig. Eén boodschap per beeld werkt op een scherm veel beter dan drie.

3. Bewaar het in je media

   Het ontwerp komt bij je bestanden te staan en is daarna in een playlist te zetten.

Wanneer gebruik je dit en wanneer Canva

Canva koppelen

Met de Canva-koppeling kies je rechtstreeks uit je eigen ontwerpen. Je hoeft niets meer te exporteren, downloaden en opnieuw uploaden, en een aangepast ontwerp haal je gewoon opnieuw op.

1. Ga naar de koppelingen

   Open Instellingen > Connecties. Daar staat Canva met een knop om te verbinden.

2. Geef toestemming bij Canva

   Je gaat naar Canva, logt daar in en geeft GymCast toestemming om je ontwerpen te lezen. Daarna kom je automatisch terug in het dashboard.

3. Kies een ontwerp

   Je ziet je ontwerpen als een raster met voorbeelden. Klik het ontwerp aan dat je wilt gebruiken.

4. Haal het binnen

   Het ontwerp komt als afbeelding of als document in je media te staan en is meteen in een playlist te zetten.

Als de koppeling niet lukt

• Sta je in Canva ingelogd op het juiste account? Bij twee accounts kies je makkelijk het verkeerde.
• Blokkeert je browser het venster dat naar Canva gaat? Sta pop-ups toe voor het dashboard.
• Is de verbinding oud en werkt hij niet meer, verbreek hem dan en verbind opnieuw.

Wat er in Instellingen staat

Instellingen is opgedeeld in tabbladen. Niet alles is voor iedereen zichtbaar: het abonnement hoort bij de eigenaar, en wie via een eigen webadres van een vestiging binnenkomt ziet Domeinen en Mijn abonnementen helemaal niet.

Managerdomein staat als eigen onderdeel in het menu, niet in Instellingen. Die pagina heeft eigen tabbladen voor het adres, de manager, de stijl en de pagina's. Zie Managerdomein.

Profiel en wachtwoord

Onder je profiel pas je je naam aan en wijzig je je wachtwoord. Je naam is wat je collega's zien in de gebruikerslijst, dus vul iets in waar ze je aan herkennen.

Wachtwoord wijzigen

1. Vul je nieuwe wachtwoord in

   Minstens acht tekens en niet hetzelfde als je andere wachtwoorden. Een wachtwoordmanager is hier de makkelijkste weg.

2. Bevestig

   Je blijft ingelogd op het apparaat waar je op dat moment op werkt.

Je e-mailadres wijzigen

Je e-mailadres is je inlognaam. Wijzig je dat, dan moet je het nieuwe adres bevestigen via een mail voordat je ermee kunt inloggen. Doe dit dus niet op het laatste moment voor een vakantie: raak je de mail kwijt, dan kom je er niet in.

Gebruikers

Onder Instellingen > Gebruikers bepaal je wie er bij een vestiging mag. Iedereen ziet alleen de vestigingen waaraan hij gekoppeld is, en niets daarbuiten.

1. Voeg iemand toe met zijn e-mailadres

   Heeft die persoon nog geen account, dan maakt hij dat aan met hetzelfde adres. Daarna staat de vestiging voor hem klaar.

2. Koppel hem aan de juiste vestiging

   Werkt iemand op twee locaties, koppel hem dan aan beide. Hij wisselt daarna zelf bovenin.

3. Haal iemand weg als hij vertrekt

   Dat doe je meteen bij vertrek. Zijn account blijft bestaan, maar hij ziet jouw vestiging niet meer.

Connecties

Onder Instellingen > Connecties staan de koppelingen met andere diensten. Op dit moment zijn dat er twee.

Tweestapsverificatie

Naast je wachtwoord kun je een tweede stap aanzetten met een code uit een app op je telefoon. Iemand met alleen je wachtwoord komt er dan niet in.

1. Open de beveiligingsinstellingen

   Ga naar Instellingen > Beveiligingen.

2. Scan de code

   Je krijgt een QR-code te zien. Scan die met een authenticator-app op je telefoon.

3. Vul de code uit de app in

   Vul de zescijferige code in om te bevestigen dat het werkt. Daarna is de tweede stap actief.

4. Bewaar je herstelcodes

   Schrijf de herstelcodes op en bewaar ze los van je telefoon. Verlies je je telefoon, dan zijn dat je enige weg terug.

Je huisstijl

Onder Instellingen > Huisstijl leg je een keer vast hoe je club eruitziet. De tools en het managerdomein pakken dat daarna vanzelf op, zodat je niet telkens hexcodes hoeft op te zoeken.

Over het websiteveld

Je hoeft er geen https:// voor te zetten; typ je alleen jouwclub.nl, dan wordt dat er bij het opslaan vanzelf voor geplakt. Klopt het adres helemaal niet, dan wordt er niets opgeslagen in plaats van iets onbruikbaars. Na het opslaan zie je meteen wat er is bewaard.

Waar je huisstijl terugkomt

• In de tools. Tijd & Datum en Buienradar bieden je kleuren, je lettertype en je logo aan als keuze.
• Bij Zelf ontwerpen. Je kleuren staan klaar in de editor.
• Op je managerdomein. In het brandingvenster staan je huisstijlkleuren als staaltjes onder elke kleurkiezer, en met Alles overnemen vul je in een keer alles in. Zie Managerdomein.

Managerdomein

Een vestiging kan het dashboard onder een eigen adres aanbieden, bijvoorbeeld jouwclub.gymcast.nl. Voor de club voelt het dan als hun eigen systeem in plaats van dat van een leverancier.

Zo'n adres is bedoeld voor een manager. Je legt vast wie dat is, hoe het eruitziet en welke pagina's hij ziet. Alles daarvoor staat op de pagina Managerdomein, verdeeld over vier tabbladen.

Het adres aanvragen

1. Kies een naam

   Ga naar Managerdomein > Adres en vul de naam in die voor .gymcast.nl komt te staan. Kies iets wat je later niet meer wilt wijzigen; het adres blijft daarna hetzelfde.

2. Hoeveel adressen

   Als klant maak je er een per vestiging aan. Heb je er meer nodig, laat het dan weten via Iets melden; wij kunnen er tot vijf per vestiging aanmaken.

3. Controleer het resultaat

   In de tabel onderaan staat je adres met drie knoppen: het potlood opent de branding, het pijltje opent je adres in een nieuw tabblad, en met Verwijderen haal je het weg. Via dat pijltje kijk je mee zonder je werk kwijt te raken.

De manager instellen

Op het tabblad Manager vul je in wie dit adres gebruikt: naam, functie, foto en een welkomsttekst. Die gegevens komen op drie plekken terug:

• Op het inlogscherm, boven het formulier, zodat meteen duidelijk is voor wie dit adres is.
• In het welkomscherm na het inloggen.
• In het profielmenu, de knop rechtsboven en het menu dat daaronder openklapt.

In de welkomsttekst gebruik je {naam} op de plek waar de naam moet komen. Laat je het veld leeg, dan staat er "Welkom terug, {naam}". Onder de velden staat een voorbeeld dat meeloopt terwijl je typt.

Vul je geen foto in, dan verschijnen de initialen in je accentkleur.

De stijl instellen

Op het tabblad Stijl geldt alles alleen voor dit adres. Je hoofddashboard blijft zoals het is. Elke kleur die je leeg laat houdt gewoon de standaardkleur van GymCast, dus je kunt er net zoveel of net zo weinig van gebruiken als je wilt.

Grondvorm

Twaalf kleuren

Accentkleur, tweede accent, tekstkleur dashboard, tekstkleur inlogkaart, bijschriften, pagina-achtergrond, kaarten, zijbalk, bovenbalk, randen, tekst op knoppen, verwijderen en gelukt.

Zes logo's

Je huisstijl overnemen

Heb je onder Instellingen > Huisstijl kleuren en een logo vastgelegd, dan staan die klaar in het brandingvenster. Onder elke kleurkiezer zie je je huisstijlkleuren als staaltjes; een klik zet de kleur erin.

Met Alles overnemen vul je alles in een keer. De eerste kleur wordt het accent, de tweede het tweede accent. Heb je drie of meer kleuren, dan wordt de donkerste de achtergrond en de lichtste de tekstkleur, zodat ze altijd van elkaar afsteken.

Kant-en-klare thema's

Tien thema's vullen alle kleurvelden in een klik: GymCast, Middernacht, Bosgroen, Oceaan, Zonsondergang, Aubergine, Framboos, Grafiet, Goud op zwart en Licht en fris. Daaronder staat een voorbeeld dat meteen meeloopt met elke kleur die je verandert.

Eigen CSS

Voor het laatste beetje. Wordt als laatste toegepast, dus het kan alles overschrijven. Laat leeg als je het niet nodig hebt.

Welke pagina's de manager ziet

Op het tabblad Pagina's vink je aan wat er in het menu komt te staan. Vier pagina's liggen vast:

Een pagina die uit staat blijft ook dicht als je er rechtstreeks naartoe linkt.

Wat er op een managerdomein vastligt

Het adres hoort bij een vestiging, en dat merk je aan het gedrag. Wie via dat adres binnenkomt:

• Kan niet van vestiging wisselen. In het profielmenu staat alleen de vestiging die bij het adres hoort.
• Kan geen vestiging aanmaken en komt niet bij het archief.
• Ziet geen domeinbeheer en geen abonnementspagina.

Abonnement en facturen

Onder Mijn abonnementen zie je wat je afneemt, voor hoeveel vestigingen, en kom je bij je facturen en betaalgegevens.

Alle bedragen zijn exclusief btw

De prijzen die je in het dashboard ziet zijn zonder btw. Bij het afrekenen wordt de btw erbij berekend en zie je het subtotaal, het btw-bedrag en het totaal apart staan. Op je factuur staat dat net zo.

Facturen en btw-facturen

Klik in Mijn abonnementen op Beheer abonnement. Je gaat naar een beveiligde pagina van onze betaalpartner. Daar kun je:

• Al je facturen bekijken en als pdf downloaden.
• De btw-factuur inzien, met het subtotaal, het btw-bedrag en het totaal apart vermeld.
• Je factuuradres aanpassen.
• Je btw-nummer invullen, zodat het op je facturen komt te staan.
• Je betaalgegevens wijzigen of opzeggen.

Wij bewaren je kaartgegevens niet.

Een vestiging terugzetten

De prijs hoort bij de vestiging zelf, niet bij het moment. Je eerste vestiging valt altijd onder het GymCast-abonnement van 19,95 euro, ook als je hem laat aflopen en later terughaalt. Elke volgende vestiging valt altijd onder het tarief voor een extra vestiging van 15 euro. Een vestiging wisselt dus nooit van categorie doordat je hem archiveert en terugzet.

Bij het aanmaken van je account krijg je je eerste vestiging gratis. Deactiveer je hem en haal je hem later terug, dan betaal je er wel gewoon voor.

Op elke kaart in Gearchiveerde vestigingen staat wat terugzetten kost, en de bevestiging noemt of het je eerste of een extra vestiging is.

Opzeggen

Opzeggen doe je in het klantportaal. Je schermen blijven draaien tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Daarna stopt de speler met het ophalen van inhoud en blijft het scherm leeg. Je media en quotes verdwijnen niet meteen, dus binnen redelijke termijn terugkomen kan zonder alles opnieuw op te bouwen.

Versie en buildnummer

Onderaan Instellingen staat welke versie van het dashboard je gebruikt, met het buildnummer en de datum. Dat lijkt een detail, maar het is het snelste stukje informatie bij een melding.

Geef bij een melding altijd het buildnummer mee. Dan weten we precies welke code je voor je hebt en hoeven we niet te gokken of je een oude versie in je browser hebt zitten.

Wat er per versie is veranderd, staat in het releaseoverzicht.

Eigenaarsportaal

Naast het gewone dashboard is er een portaal voor de eigenaar. Daar kijk je over alle vestigingen heen in plaats van in één vestiging. Je logt in met hetzelfde account.

Doelen en ringen

In het eigenaarsportaal stel je een doel in voor het aantal vestigingen en voor het aantal abonnementen. Een ring laat zien hoe ver je bent. Handig als je met een groeidoel voor het jaar werkt en niet elke week wilt gaan tellen.

1. Vul je doel in

   Bijvoorbeeld twaalf vestigingen aan het einde van het jaar.

2. Lees de ring af

   De ring vult zich mee met wat er werkelijk is. Je hoeft niets bij te houden.

Abonnementen per vestiging

Het abonnementenoverzicht laat per vestiging zien wat er loopt. Handig als je meerdere clubs beheert en wilt weten waar iets stilstaat.

• Welke vestigingen actief zijn en dus schermen kunnen laten draaien.
• Welke er nog niet aan staan, bijvoorbeeld een club die je net hebt toegevoegd.
• Waar een betaling niet gelukt is, zodat je dat kunt oplossen voordat de schermen leeg raken.

Huisstijlen van clubs

Op de pagina Huisstijlen Clubs staat wat elke vestiging heeft vastgelegd bij Instellingen > Huisstijl: het logo, de kleuren, het lettertype en de website. Handig om te zien wie er al mee bezig is, en om een kleur over te nemen als je iets voor een club maakt.

Wat je ziet

Partners en kortingscodes

In het eigenaarspaneel staat het onderdeel Partners. Daar komen de aanvragen binnen van clubs die via een partner bij GymCast uitkomen, op dit moment GymPare. Per aanvraag zet je een kortingscode klaar voor het GymCast-abonnement.

Hoe een code werkt

1. Klaarzetten

   De code wordt gereserveerd zodat je hem alvast kunt kopiëren. Hij werkt op dat moment nog niet.

2. Activeren

   Pas nu wordt de code echt aangemaakt, met een harde vervaltijd van 24 uur en maximaal één keer inwisselbaar. Die 24 uur wordt aan de betaalkant bewaakt, dus de code vervalt ook als niemand het paneel opent.

3. Versturen

   Bij elke klant staat een kant-en-klare e-mail met de code erin. Kopiëren of meteen in je mailprogramma openen.

AI-assistent via MCP

Elke vestiging heeft een eigen adres waarmee je GymCast aan een AI-assistent hangt. Je vraagt in gewone taal om iets, en de assistent doet het in het dashboard. Geen knoppen, geen invulvelden.

MCP staat voor Model Context Protocol. Zie het als een stekkerdoos: jouw assistent krijgt een lijstje met dingen die hij bij GymCast mag doen, en niets daarbuiten.

Aanzetten

1. Haal het adres op

   Ga naar Instellingen > Connecties. Daar staat het MCP-adres van de vestiging. Het is uniek per vestiging.

2. Kies wat mag

   Zet per actie aan of de assistent hem mag gebruiken. Alleen lezen is de standaard. Zet schrijven pas aan als je weet wat je wilt.

3. Voeg het adres toe in je assistent

   Zet het adres in je assistent bij de koppelingen of connectors. De assistent haalt zelf op welke acties beschikbaar zijn.

4. Vraag iets kleins om te testen

   Begin met een leesvraag, bijvoorbeeld welke schermen online zijn. Werkt dat, ga dan pas verder.

Wat de assistent kan doen

Voorbeelden van wat je kunt vragen

De assistent in het dashboard

Rechtsonder in het dashboard staat een knop met een robot. Daarachter zit de GymCast Assistent: een hulp die uitlegt hoe iets werkt en je meteen naar de juiste pagina brengt.

Wat hij kan

• Uitleg geven over schermen, zones, playlists, media, de agenda, de tools, je huisstijl, je opslag en je abonnement.
• Je eigen cijfers noemen. Vraag hoeveel opslag je nog hebt, hoeveel schermen er hangen of welke versie je draait, en hij antwoordt met jouw gegevens in plaats van een algemeen verhaal.
• Pagina's openen. Onder een antwoord staan knoppen die je direct naar de juiste plek brengen, of die het venster om opslag bij te kopen openen.
• Meedenken bij een typefout. Schrijf je opsalg of schrem, dan snapt hij nog steeds wat je bedoelt.

Als hij het antwoord niet in huis heeft

Kent hij je vraag niet uit zijn eigen handleiding, dan schakelt hij een AI bij. Die krijgt de onderwerpen mee die het dichtst bij je vraag zaten, plus de stand van zaken van jouw vestiging, en antwoordt daarmee. Hij ziet alleen de vestiging waar je op dat moment in werkt, nooit een andere.

Je mag hem ook dingen vragen die niets met GymCast te maken hebben. Een tekst voor op je scherm, een idee voor een actie in september, meedenken over je aanbod. Weet hij iets over GymCast echt niet, dan zegt hij dat in plaats van iets te verzinnen.

Hoe je hem het beste gebruikt

Typ je vraag gewoon in je eigen woorden. Weet hij het niet zeker, dan geeft hij drie mogelijke onderwerpen om uit te kiezen in plaats van te gokken. Onder het invoerveld staan snelkoppelingen naar de meestgestelde onderwerpen.

Met de pijl omhoog haal je je vorige vraag terug. Met Escape sluit je het venster. Het gesprek blijft bewaard per vestiging, dus je kunt later verder waar je gebleven was. De prullenbak bovenin wist het.

Het dashboard als app op je telefoon

Je kunt het dashboard op je beginscherm zetten. Je krijgt dan een eigen icoon en een venster zonder browserbalk, wat op een telefoon een stuk rustiger werkt. Er wordt niets geinstalleerd uit een appstore; het blijft dezelfde website.

Werkt alles hetzelfde

Ja. Je bent al ingelogd, je vestigingen staan er, en alles wat je in de browser kunt doen kun je in de webapp ook. De indeling houdt rekening met de notch, de statusbalk en de streep onderaan, zodat er niets achter wegvalt.

Wat werkt er

GymCast draait in een browser. Alles wat een moderne browser op volledig scherm kan openen en aan kan laten staan, werkt. Dit zijn de opties, van goedkoop naar het meest bedrijfszeker.

Wat je op elk apparaat regelt

• Automatisch opstarten. Na een stroomstoring moet het apparaat zelf weer het speleradres openen, zonder dat er iemand met een afstandsbediening naartoe moet.
• Volledig scherm. Geen adresbalk, geen menu, geen cursor in beeld.
• Slaapstand uit. Zet schermbeveiliging en energiebesparing uit, anders gaat het scherm vanzelf zwart.
• Vast netwerk waar mogelijk. Een kabel is stabieler dan de wifi van een sportschool vol telefoons.

Scherm doet niets

Werk deze lijst van boven naar beneden af. In bijna alle gevallen zit het probleem in de eerste drie punten.

Het scherm is zwart

1. Staat het apparaat aan en op de juiste ingang

   Controleer de HDMI-ingang van de tv. Een tv die op de verkeerde ingang staat, lijkt stuk.

2. Staat het scherm op online in het dashboard

   Bij het scherm staat wanneer het zich voor het laatst heeft gemeld. Is dat lang geleden, dan komt het apparaat niet bij het internet.

3. Klopt het adres

   Open het speleradres op je telefoon. Zie je daar de juiste inhoud, dan werkt GymCast en zit het probleem in het apparaat. Zie je niets, dan is het scherm in het dashboard leeg of het adres verkeerd overgenomen.

4. Zit er een playlist aan het scherm

   Een scherm zonder playlist, of met een lege playlist, blijft zwart. Dit is de meest gemiste oorzaak bij een nieuw scherm.

5. Herstart het apparaat

   Haal de stekker eruit, wacht tien seconden, sluit hem weer aan. Komt het scherm nu terug maar valt het er later weer uit, dan is het netwerk de oorzaak.

Het beeld staat verkeerd om

Zet de stand in GymCast en niet in de tv. Staat het in beide, zet het in de tv dan weer op normaal. Zie Liggend, staand en gedraaid.

Het beeld hapert

• Vervang zware video door een lichtere versie of door een afbeelding.
• Maak de afbeeldingen kleiner. Een bestand van tien megabyte is voor een tv veel werk.
• Ga van wifi naar een netwerkkabel.
• Blijft het haperen op een oud apparaat, dan is dat apparaat te licht voor deze inhoud.

Een wijziging komt niet door

De speler haalt elke drie seconden op. Zie je na een minuut nog niets, loop dan dit na:

• De juiste vestiging. Verreweg de meest voorkomende oorzaak. Controleer de naam bovenin.
• Het juiste scherm. Twee schermen met bijna dezelfde naam zijn zo verwisseld.
• De juiste playlist. Je kunt een item toevoegen aan een playlist die nergens aan hangt.
• Opgeslagen. Staat er nog een niet-bevestigde wijziging open op de pagina.

Quotes staan te groot of te klein

Op tv's van voor ongeveer 2020 kan de tekstgrootte afwijken doordat die tv's een oudere browser hebben. Meld het model en het bouwjaar, dan nemen we het mee. Zie Iets melden.

Woordenlijst

De termen die in het dashboard en in deze handleiding terugkomen.

Iets melden

Werkt iets niet, of ontbreekt er iets in deze handleiding, laat het weten. Met de juiste gegevens erbij kunnen we het meestal in één keer nakijken.

Wat we nodig hebben

• Het buildnummer. Onderaan Instellingen staat welke versie, build en datum je gebruikt. Zie Versie en buildnummer.
• De vestiging en het scherm. Welke naam staat erbij in het dashboard.
• Het apparaat. Merk, model en bij een tv ook het bouwjaar.
• Wat je verwachtte en wat er gebeurde. Eén regel per stuk is genoeg.
• Een foto van het scherm, als het om iets zichtbaars gaat.

Stuur het naar info@yosenco-group.nl. Wat we oplossen, komt terug in het releaseoverzicht, met versienummer en datum.

Wat er met je bericht gebeurt

Je bericht komt rechtstreeks in de mailbox van YOSENCO terecht, met je e-mailadres als antwoordadres. Er wordt automatisch bij vermeld om welke vestiging het gaat, welke versie van het dashboard je gebruikt, op welke pagina je zat en met welke browser. Dat scheelt heen en weer mailen over wat je precies aan het doen was.

Gaat het versturen mis, dan zie je dat nu ook echt. Blijft er een foutmelding staan, mail dan rechtstreeks naar info@yosenco-group.nl.