Van doos naar draaiend scherm.

Account en vestiging

Een GymCast-account hangt aan een e-mailadres. Onder dat account vallen je vestigingen, en onder een vestiging vallen de schermen, de media en de quotes. Wat je in een vestiging aanpast, raakt nooit een andere vestiging.

1. Maak je account aan

   Ga naar het dashboard en meld je aan met je e-mailadres. Je krijgt een bevestigingsmail. Klik de link daarin aan, anders kun je nog niet inloggen.

2. Maak je eerste vestiging

   Geef de vestiging de naam die je personeel gebruikt, bijvoorbeeld de plaatsnaam. Die naam komt terug in de schermlijst, in de facturen en in het adres van de AI-assistent, dus kies iets kort en herkenbaar.

3. Nodig je collega's uit

   Onder Instellingen > Gebruikers voeg je mensen toe die de vestiging mogen beheren. Iedereen ziet alleen de vestigingen waar hij aan gekoppeld is.

Een scherm aanmelden

Elk scherm is in GymCast een eigen regel met een eigen adres. Het apparaat aan de muur opent dat adres en houdt het open. Meer is het niet: geen installatie op het apparaat nodig, geen bestanden die je moet kopiëren.

1. Voeg het scherm toe in het dashboard

   Ga naar Schermen en maak een nieuw scherm aan. Geef het de plek als naam, bijvoorbeeld Entree of Vrije gewichten. Zo weet je later welke regel bij welke tv hoort.

2. Kopieer het speleradres

   Bij het scherm staat het adres van de speler. Dat adres is uniek per scherm en bepaalt wat er te zien is.

3. Open dat adres op het apparaat

   Op een tv of mediaspeler zet je het adres in de browser of in de YOSENCO Player. Zet het apparaat daarna op volledig scherm.

4. Controleer of het scherm zich meldt

   Terug in het dashboard komt het scherm binnen enkele seconden op online te staan, met het tijdstip van de laatste melding. Blijft dat leeg, kijk dan bij Scherm doet niets.

Hoe snel staat een wijziging op het scherm

De speler vraagt elke drie seconden op wat er moet draaien. Je hoeft dus nooit iets te herstarten of te verversen: je past het in het dashboard aan en je ziet het vrijwel direct op de tv.

Liggend, staand en gedraaid

Een tv hangt niet altijd zoals de fabrikant bedoelde. Daarom stel je per scherm twee dingen in, en samen leveren die vier standen op. Zo past elk ophangpunt, ook als de stroomaansluiting je dwingt de tv op zijn kop te hangen.

Welke stand kies je

• Liggend voor lesroosters, meerdere blokken naast elkaar en video.
• Staand voor één boodschap per keer, aanbiedingen en quotes. In staande stand komt er een quote-overlay over het beeld.

Media uploaden

Onder Media staat alles wat je op een scherm kunt zetten: afbeeldingen en video. Je uploadt per vestiging, dus wat je in Amsterdam uploadt zie je niet in Utrecht staan.

Waar je op let bij uploaden

• Formaat. Maak het bestand zo groot als het scherm. Voor liggend is dat 1920 bij 1080, voor staand 1080 bij 1920. Een liggende afbeelding op een staand scherm krijgt balken.
• Bestandsgrootte. Houd afbeeldingen onder een paar megabyte. Op een tv met een zwakke processor duurt een zwaar bestand merkbaar langer om te laden.
• Tekst. Zet tekst groot. Wat op je laptop leesbaar is, is dat op vijf meter afstand niet. Reken op letters van minstens een twintigste van de schermhoogte.
• Video. Video werkt, maar vraagt meer van het apparaat dan een afbeelding. Draait het schokkerig, zet de video dan om naar een lagere bitrate.

Playlists samenstellen

Een playlist is de reeks die een scherm afwerkt en daarna opnieuw begint. Je maakt een playlist per doel, niet per scherm, zodat je dezelfde reeks op meerdere schermen kunt zetten.

1. Maak een playlist

   Ga naar Playlists en maak een nieuwe lijst. Geef hem de naam van het doel, bijvoorbeeld Entree zomer.

2. Zet er media in

   Voeg de items in de volgorde toe waarin ze moeten draaien. Je kunt ze daarna verslepen.

3. Stel de tijd per item in

   Acht tot twaalf seconden werkt voor een afbeelding met weinig tekst. Staat er meer op, geef het dan langer. Video draait tot het einde.

4. Koppel de playlist aan een scherm

   Open het scherm en kies de playlist. Binnen drie seconden schakelt het scherm over.

Hoe lang mag een playlist worden

Reken uit hoe lang één ronde duurt. Bij tien items van tien seconden is dat honderd seconden. Staat iemand gemiddeld twee minuten bij het scherm, dan ziet hij de hele lijst. Wordt de ronde veel langer dan de tijd dat iemand ernaar kijkt, dan mist hij het grootste deel. Splits dan in twee playlists op twee schermen.

Quotes beheren

Quotes zijn korte teksten die over het beeld heen komen in staande stand. Ze wisselen los van de playlist, zodat je met een handvol afbeeldingen toch elke keer iets anders laat zien.

Wat een goede quote is op een scherm

• Kort. Maximaal ongeveer tien woorden. Langere teksten worden automatisch kleiner gezet en zijn op afstand niet meer te lezen.
• Eén gedachte. Geen twee zinnen met een komma ertussen.
• Passend bij de plek. Bij de vrije gewichten werkt iets anders dan in de kleedkamer.

Je beheert quotes per vestiging onder Quotes. Je kunt ze los toevoegen en verwijderen, of de hele set in één keer vervangen. Dat laatste is handig als je per seizoen een nieuwe reeks aanlevert.

Zelf ontwerpen

Onder Zelf ontwerpen maak je een schermafbeelding zonder ontwerpprogramma. Je kiest een formaat, zet tekst en beeld op hun plek en zet het resultaat direct in je media.

Wanneer gebruik je dit en wanneer Canva

• Zelf ontwerpen voor iets dat snel moet: een gesloten les, een storing bij de sauna, een tijdelijke openingstijd.
• Canva voor je vaste campagnes, waar je huisstijl en merk in moeten zitten en waar iemand anders aan meewerkt.

Kies altijd eerst het formaat dat bij het scherm past, dus staand of liggend. Achteraf omzetten geeft een ontwerp dat niet meer klopt.

Canva koppelen

Met de Canva-koppeling kies je rechtstreeks uit je eigen ontwerpen. Je hoeft niets meer te exporteren, downloaden en opnieuw uploaden, en een aangepast ontwerp haal je gewoon opnieuw op.

1. Ga naar de koppelingen

   Open Instellingen > Connecties. Daar staat Canva met een knop om te verbinden.

2. Geef toestemming bij Canva

   Je gaat naar Canva, logt daar in en geeft GymCast toestemming om je ontwerpen te lezen. Daarna kom je automatisch terug in het dashboard.

3. Kies een ontwerp

   Je ziet je ontwerpen als een raster met voorbeelden. Klik het ontwerp aan dat je wilt gebruiken.

4. Haal het binnen

   Het ontwerp komt als afbeelding of als document in je media te staan en is meteen in een playlist te zetten.

Wat werkt er

GymCast draait in een browser. Alles wat een moderne browser op volledig scherm kan openen en aan kan laten staan, werkt. Dit zijn de opties, van goedkoop naar het meest bedrijfszeker.

Wat je op elk apparaat regelt

• Automatisch opstarten. Na een stroomstoring moet het apparaat zelf weer het speleradres openen, zonder dat er iemand met een afstandsbediening naartoe moet.
• Volledig scherm. Geen adresbalk, geen menu, geen cursor in beeld.
• Slaapstand uit. Zet schermbeveiliging en energiebesparing uit, anders gaat het scherm vanzelf zwart.
• Vast netwerk waar mogelijk. Een kabel is stabieler dan de wifi van een sportschool vol telefoons.

YOSENCO Player op een Samsung tv

Voor Samsung-tv's met Tizen is er een eigen app: YOSENCO Player. Die start mee met de tv, opent zelf het juiste scherm en heeft geen browser of kastje nodig.

1. Zet de tv in het juiste netwerk

   De tv moet bij het internet kunnen. Gebruik waar mogelijk een netwerkkabel.

2. Installeer de app

   Zodra de app in de store staat, zoek je hem op de tv onder Apps. Tot die tijd zetten wij hem voor je klaar op de tv's die je opgeeft.

3. Vul het speleradres in

   Bij de eerste start vraagt de app om het scherm. Vul het adres in dat bij het scherm in het dashboard staat. De app onthoudt dit.

4. Zet automatisch starten aan

   Zet in het menu van de tv aan dat de app opstart bij het aanzetten. Zo komt het scherm na een stroomstoring zelf terug.

Scherm doet niets

Werk deze lijst van boven naar beneden af. In bijna alle gevallen zit het probleem in de eerste drie punten.

Het scherm is zwart

1. Staat het apparaat aan en op de juiste ingang

   Controleer de HDMI-ingang van de tv. Een tv die op de verkeerde ingang staat, lijkt stuk.

2. Staat het scherm op online in het dashboard

   Bij het scherm staat wanneer het zich voor het laatst heeft gemeld. Is dat lang geleden, dan komt het apparaat niet bij het internet.

3. Klopt het adres

   Open het speleradres op je telefoon. Zie je daar de juiste inhoud, dan werkt GymCast en zit het probleem in het apparaat. Zie je niets, dan is het scherm in het dashboard leeg of het adres verkeerd overgenomen.

4. Herstart het apparaat

   Haal de stekker eruit, wacht tien seconden, sluit hem weer aan. Komt het scherm nu terug maar valt het er later weer uit, dan is het netwerk de oorzaak.

Het beeld staat verkeerd om

Zet de stand in GymCast en niet in de tv. Staat het in beide, zet het in de tv dan weer op normaal. Zie Liggend, staand en gedraaid.

Het beeld hapert

• Vervang zware video door een lichtere versie of door een afbeelding.
• Maak de afbeeldingen kleiner. Een bestand van tien megabyte is voor een tv veel werk.
• Ga van wifi naar een netwerkkabel.
• Blijft het haperen op een oud apparaat, dan is dat apparaat te licht voor deze inhoud.

Een wijziging komt niet door

De speler haalt elke drie seconden op. Zie je na een minuut nog niets, controleer dan of je de wijziging in de juiste vestiging en op het juiste scherm hebt gedaan. Dat is de meest voorkomende oorzaak bij meerdere vestigingen.

Meerdere vestigingen

Heb je meer dan één locatie, dan maak je per locatie een vestiging. Media, playlists, quotes en schermen staan per vestiging apart. Dat is bewust: een medewerker in de ene club kan niets in de andere aanpassen.

Wat je per vestiging apart houdt

• Schermen en hun stand
• Media en playlists
• Quotes
• Gebruikers die er bij mogen
• Het eigen webadres en de kleuren daarvan

Werken met een eigenaarsoverzicht

Als eigenaar zie je een overzicht van alle vestigingen bij elkaar, met doelen voor het aantal vestigingen en het aantal abonnementen. Je stelt een doel in en ziet in een ring hoe ver je bent.

Eigen webadres

Een vestiging kan het dashboard onder een eigen adres aanbieden, met eigen kleuren. Voor de club voelt het dan als hun eigen systeem in plaats van dat van een leverancier.

1. Vraag het adres aan

   Ga naar Instellingen > Domeinen en voeg het adres toe dat je wilt gebruiken. Per vestiging kun je maximaal twee adressen kwijt.

2. Stel de kleuren in

   Kies de accentkleur, de tekstkleur en de achtergrond. Het hele dashboard neemt die over voor iedereen die via dat adres binnenkomt.

3. Controleer het resultaat

   Open het adres in een nieuw venster. Je ziet het dashboard in de huisstijl van de vestiging.

Abonnement en facturen

Onder Mijn abonnementen zie je wat je afneemt, voor hoeveel vestigingen, en kom je bij je facturen en betaalgegevens.

Zo open je het klantportaal

Klik in Mijn abonnementen op de knop naar het klantportaal. Je gaat naar een beveiligde pagina van onze betaalpartner, waar je facturen kunt downloaden, je gegevens kunt wijzigen en je abonnement kunt opzeggen. Wij bewaren je kaartgegevens niet.

Tweestapsverificatie

Naast je wachtwoord kun je een tweede stap aanzetten met een code uit een app op je telefoon. Iemand met alleen je wachtwoord komt er dan niet in.

1. Open de beveiligingsinstellingen

   Ga naar Instellingen > Beveiligingen.

2. Scan de code

   Je krijgt een QR-code te zien. Scan die met een authenticator-app op je telefoon.

3. Vul de code uit de app in

   Vul de zescijferige code in om te bevestigen dat het werkt. Daarna is de tweede stap actief.

4. Bewaar je herstelcodes

   Schrijf de herstelcodes op en bewaar ze los van je telefoon. Verlies je je telefoon, dan zijn dat je enige weg terug.

AI-assistent via MCP

Elke vestiging heeft een eigen adres waarmee je GymCast aan een AI-assistent hangt. Je vraagt in gewone taal om iets, en de assistent doet het in het dashboard. Geen knoppen, geen invulvelden.

MCP staat voor Model Context Protocol. Zie het als een stekkerdoos: jouw assistent krijgt een lijstje met dingen die hij bij GymCast mag doen, en niets daarbuiten.

Aanzetten

1. Haal het adres op

   Ga naar Instellingen > Connecties. Daar staat het MCP-adres van de vestiging. Het is uniek per vestiging.

2. Kies wat mag

   Zet per actie aan of de assistent hem mag gebruiken. Alleen lezen is de standaard. Zet schrijven pas aan als je weet wat je wilt.

3. Voeg het adres toe in je assistent

   Zet het adres in je assistent bij de koppelingen of connectors. De assistent haalt zelf op welke acties beschikbaar zijn.

4. Vraag iets kleins om te testen

   Begin met een leesvraag, bijvoorbeeld welke schermen online zijn. Werkt dat, ga dan pas verder.

Wat de assistent kan doen

Voorbeelden van wat je kunt vragen

Iets melden

Werkt iets niet, of ontbreekt er iets in deze handleiding, laat het weten. Met de juiste gegevens erbij kunnen we het meestal in één keer nakijken.

Wat we nodig hebben

• Het buildnummer. Onderaan Instellingen staat welke versie, build en datum je gebruikt. Geef het buildnummer mee, dan weten we precies welke code je ziet.
• De vestiging en het scherm. Welke naam staat erbij in het dashboard.
• Het apparaat. Merk, model en bij een tv ook het bouwjaar.
• Wat je verwachtte en wat er gebeurde. Eén regel per stuk is genoeg.
• Een foto van het scherm, als het om iets zichtbaars gaat.

Stuur het naar info@yosenco-group.nl. Wat we oplossen, komt terug in het releaseoverzicht, met versienummer en datum.